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제목 교환/반품문의
작성자 르미라쥬 (ip:)
작성일 2023-01-19
조회수 82
평점 0점

안녕하세요 고객님


해당상품은 교환, 반품이 불가능 한 상품이라고 고지되어 있습니다.

또한 교환, 반품 불가사유에도 안내가 되어 있습니다.


고객님 사용전으로  도저히 사용을 못하시겠다고 하니

환불진행 해드리겠습니다.(사용흔적, 세탁흔적등  없을경우... 자세한 내용은 상세페이지 하단을 참고 부탁드립니다.)

단, 불량으로 무상반품 진행은 불가능 합니다.


상품입고, 상품 검수 , 배송비 입금 확인 후 환불진행 가능합니다.


또한 

명절전 택배사 회수 접수 13일 마감되어 

13일이후 접수건은 명절이후 회수진행 된다고 택배사로 부터 전달받았습니다.


명절이 끝나고  2~3일 이후까지 회수 진행이 안될경우 다시한번 회수 요청주시면 재접수 진행하도록 하겠습니다.


[ Original Message ]

답변 잘 읽었습니다.


근대 반품이 안된다고 고지 해두는건 불법 아닌가요?

소비자 보호원 문의했더니 법적효력이 없다고 정확하게 문의 신청해달라고 하는데...

그 전에 다시 문의 드립니다.


아무리 거래처에서 불량이 아니라고 했다고 하더라도 소비자가 납득이 안되는데

대답이 그건 아닌거 같아요.

다른 옷들도 같이 구매했는데 그 옷만 그래요.


반품안된다고 해놓고 무조건 그런식으로 팔면 ....................

정말 장사하기 쉬울것 같네요.......


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